- “Bilet ve Rezervasyon Otomasyon Sistemi” yaklaşık 5 ay önce Pamukkale Turizm Şirketinin talebiyle başlanmış bir projedir.Projede hedeflenen temel amaç taşımacılık sektörü gibi baş döndürücü bir hıza sahip bir sektörde yapılandırma,takip ve kontrole izin verecek bir sistem oluşturmaktır.

Firma, tüm sefer düzenleme, bilet rezervasyon, satış, otobüs yolcu listeleri, şube hesap kontrolleri gibi işlemlerini, güzergah ve seferlerinin çokluğunun getirdiği dinamizm ve esnekliği sürdürebilecek şekilde geliştirilen bu yazılım ile yürütmekte ve kontrol etmektedir. Sistem bu aşamada; şubeler ile otogar arasındaki telefon görüşmelerinin ortadan kalkmasıyla yolcunun rezervasyon ve bilet alma sırasında şubelerdeki bekleme sürelerini oldukça azaltarak müşteri memnuniyetini arttırıcı ciddi katkılar sağlamıştır. Sistem, merkezden anlık-geriye doğru tüm kasa durumlarını izleme ve otomatik kasa kapatma olanaklarıyla, şube kasa kontrolleri ve nakit yönetiminde de büyük hız ve kolaylık sağlamıştır. Otobüs hesap ve yolcu listelerinin sistemden çıkması, daha önce otobüsün hareket saatinden 5-10 dk. Önce yapılan hesap işlemlerini ortadan kaldırarak son ana kadara bilet satılabilmesi ve bu biletlerin hesaplara dahil olması sağlanmıştır. Manual sistemde, yoğun dönemlerde sıkça yaşanan aynı koltuğa birden fazla bilet satılması, bay bayan yan yana oturması gibi karışıklıklar ortadan kalkmıştır.

· Projede kullanılan: Teknolojiler, Yazılım Geliştirme araçları, Programlama Dilleri vs. nelerdir?